Wer wir sind

Der Urlaub unserer Gäste ist unsere Mission!
Seit 2010 steht ReisenAKTUELL.COM als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu fairen Preisen. Unser Motto „Ehrlich günstig verreisen“ ist zugleich unser Versprechen an unsere Gäste, ganz gleich, ob Sie mit dem eigenen PKW oder mit dem Flugzeug verreisen, eine dreiwöchige Kreuzfahrt unternehmen oder ein Musical besuchen. 
Unsere MitarbeiterInnen sorgen an unserem Firmensitz in Koblenz jeden Tag dafür, dass der Urlaub unserer Gäste genau so wird, wie Sie ihn sich wünschen.  

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Unsere Werte

Angefangen hat es mal ganz klein. Mit einer Handvoll Reisen sind wir in die Welt der Reiseveranstalter eingetaucht. Die ersten 10 Jahre unserer Unternehmensreise sind wie im Flug vergangen. Darauf sind wir sehr stolz!

Wir bekennen uns zu unseren Wurzeln, haben aber trotz rasantem Wachstum den Anspruch familiär zu sein und zu bleiben. Wir schätzen Altbewährtes, aber schauen neugierig in die Zukunft. Zum Erfolg verholfen hat uns auch unsere direkte, persönliche und unkomplizierte Art – auch darauf sind wir stolz.

Uns ist es wichtig, authentische Werte zu formulieren und diese im Unternehmensalltag zu verankern. Wir sehen in unseren MitarbeiterInnen, Kunden und Partnern den Menschen und seine Bedürfnisse. Das bekräftigt unsere gemeinsame Identität und stärkt den Zusammenhalt aller MitarbeiterInnen bei ReisenAKTUELL.COM.

ReisenAKTUELL.com | Mitarbeiter-Restaurant

Vision

Reisen sind unsere große Leidenschaft.

Wir identifizieren uns mit unserem Versprechen und unserer Vision: EHRLICH GÜNSTIG VERREISEN!

Denn wir sind davon überzeugt, dass jeder eine Auszeit und einen schönen Urlaub verdient hat.

Leitbild

Ehrlich & günstig

Ehrlich günstige Angebote, kombiniert mit unserem ausgezeichneten Kundenservice sorgen für zufriedene Gäste, die uns gerne weiterempfehlen.

Unser Erfolgskonzept spricht sich herum und führt Jahr für Jahr zu einer wachsenden ReisenAKTUELL-Familie.

Wir bieten eine große Anzahl an ausgewählten Hotels & Ferienresorts, Kreuzfahrten und Flugreisen.

Unsere Angebote sind handverlesen und zeichnen sich durch ein
hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis aus.

Glücklich verreisen

Seit 2010 setzen wir als inhabergeführtes Unternehmen auf wirtschaftliche Stabilität und Qualität in Produkt und Service.

Bei uns ist alles hausgemacht: Vom Einkauf und Produktmanagement über das Marketing bis hin zum Service-Center – wir lieben kurze Wege.

Auf diese Weise haben unsere Gäste jederzeit einen persönlichen und engagierten Ansprechpartner.

Falls es doch einmal Probleme gibt, hilft unser Service-Team kompetent, schnell und zuverlässig – Hand in Hand arbeiten wir für die Erfüllung von Urlaubsträumen.

Da auch wir alle Kunden bei anderen Unternehmen sind, wissen wir, wie wir selbst behandelt werden möchten: Professionell, fair, transparent und wertgeschätzt.

Diesen Anspruch vertreten wir auch gegenüber dem Wertvollsten, das wir haben: rundum zufriedene Gäste.

ReisenAKTUELL.COM: Unsere Geschichte in Kürze

  • 2010

    Gründung der Reisen Aktuell GmbH in Osterspai bei Koblenz

  • 2013

    Umzug in die Koblenzer Innenstadt mit ca. 30 Mitarbeitern

  • 2014

    Herausgabe des ersten gedruckten Reisekatalogs

  • 2014

    Regionaler Gründerpreis in der Kategorie „Aufsteiger des Jahres“

  • 2015

    Fluss- und Hochseekreuzfahrten ergänzen das Reiseprogramm

  • 2016

    Über 100 MitarbeiterInnen, 500.000 Gäste und Einstieg in den Flugreisemarkt

  • 2017

    Umzug in den neu gebauten Firmensitz im Koblenzer Dienstleistungszentrum, ein eigenes Gebäude nach energetischem Standard

  • 2020

    10 Jahre ReisenAKTUELL.COM und ca. 200 MitarbeiterInnen!

  • Juni 2020

    Einstieg in den Reisebüro Vertrieb

  • 2023

    ReisenAKTUELL.COM hat über 300 MitarbeiterInnen

  • Mai 2023

    ReisenAKTUELL.COM wird von kununu als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet

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ReisenAKTUELL.COM ist Top Company 2023 und 2024

Von der Bewertungsplattform kununu haben wir das Top Company-Siegel 2023 und 2024 erhalten und gehören damit zu den 5 Prozent der beliebtesten Arbeitgeber!

Wir freuen uns über den Erhalt dieser Auszeichnung sehr und bedanken uns bei dem gesamten Team von ReisenAKTUELL.COM!

Die Geschäftsleitung

ReisenAKTUELL.com | Christian Volk (Geschäftsführer)

Christian Volk

Geschäftsführer

Der Gründer der Reisen Aktuell GmbH ist unser Allrounder.

ReisenAKTUELL.com | Leonie Nies (Head of Operations)

Leonie Nies

Head of Operations

Das Organisationstalent, das die Fäden zusammenhält.

ReisenAKTUELL.com | Fabian Müller (Head Of Finance And Administration)

Fabian Müller

Head Of Finance and Administration

Der analytische Kopf im Team und Meister der Zahlen.

Das Team

Gestartet sind wir vor 10 Jahren mit drei MitarbeiterInnen – heute arbeiten bei ReisenAKTUELL.COM rund 300 Menschen Hand in Hand für Ihren Traumurlaub. Das kleine Büro ist einem repräsentativen Firmensitz gewichen und auch sonst hat sich einiges geändert. Gleichgeblieben ist: Noch immer sitzen unsere ReiseberaterInnen persönlich für Sie am Telefon. Wir informieren Sie über jeden Schritt im Buchungsprozess und sind bei Fragen zuverlässig zur Stelle. Im Hintergrund verhandeln unsere EinkäuferInnen für Sie um die besten Hotelpreise und Konditionen, während die Geschäftsführung den Laden zusammenhält. IT, Marketing, Buchhaltung – bei uns ist alles hausgemacht, denn wir lieben kurze Wege. Jeder im Team weiß über unsere Produkte Bescheid und hilft Ihnen gerne bei der Urlaubsplanung.

ReisenAKTUELL.com | Meeting

Das sagen unsere Kunden

Die komplette Abwicklung hat hervorragend geklappt. Preis-/Leistungsverhältnis war top. Das war unsere erste, aber bestimmt nicht letzte Buchung bei ReisenAKTUELL! Wir können das nur empfehlen!

Dezember 2022

ReisenAKTUELL bietet eine schöne Auswahl zur Eigenanreise, meine Buchungen waren stets wie beschrieben und wenn man online nicht zurecht kommt, ist immer jemand persönlich erreichbar. Dies ist heute lange nicht mehr selbstverständlich. Auf jeden Fall schon weiterempfohlen!

November 2022

Übersichtliche Homepage mit klaren Preisangaben, sehr attraktive Angebote, speditive Abwicklung von Bestätigung der Buchung, Zahlungsverkehr und Zusendung der Reiseunterlagen. Ich habe schon wiederholte Male bei ReisenAKTUELL gebucht und wurde nie enttäuscht. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen.

Juli 2022

Wir haben in diesem Jahr insgesamt 3 Kurzreisen bei Reisen aktuell gebucht, und das ziemlich kurzfristig. Die telefonischen Kontakte und die schnelle Abwicklung waren immer einwandfrei. Alle Hotels waren zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir werden demnächst wieder hier buchen.

August 2022

Wir waren in diesem Jahr dreimal mit ReisenAKTUELL.COM in einem Kurzurlaub. Jede Reise entsprach der Beschreibung mit den passenden Bildern. Die Buchung ist unkompliziert, die Bezahlung ebenso. Wir werden wieder bei ReisenAKTUELL buchen.

September 2022

Der einzige Reiseanbieter, der total unaufgeregt und ohne aufdringlich zu sein agiert. Für mich gibt es nur einen kompetenten Reisedealer und der heißt für mich ReisenAKTUELL.

September 2021

Sehr gute Angebote, keine versteckten Kosten, übersichtlich und jederzeit erkennbar, ob noch was frei ist. Ich habe hier schon öfter gebucht und bin noch nie enttäuscht worden. 

August 2021

Wir fahren schon jahrelang mit ReisenAKTUELL und sind sehr zufrieden. Alles passt genau. Vielen Dank dafür. Wir bleiben Ihnen treu.

Juni 2021

Bis jetzt nur gute Erfahrungen mit ReisenAKTUELL gemacht. Alle von mir dort gebuchten Reisen und Hotels entsprachen den Beschreibungen und sind weiterzuempfehlen. Sehr günstige Kurzreisen. Top, weiter so.

Juni 2021

Da ich selbst 15 Jahre als Reiseleiter/Reisebegleiter für andere Veranstalter mit Gruppen 34 Länder der Erde besucht habe, kann ich sehr wohl einschätzen, wie ein Veranstalter arbeitet. ReisenAKTUELL ist ein guter Veranstalter, der seine Gäste nicht im Regen stehen lässt .

Mai 2021

Freundliche und kompetente Beratung, problemlose Umbuchungen möglich und im Ergebnis ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir nutzen die Angebote immer wieder gerne.

Mai 2021

Seit Jahren sind wir bei ReisenAKTUELL und haben nie eine Enttäuschung erlebt. Ohne Probleme wurden trotz Corona Umbuchungen vorgenommen, immer zu unserer Zufriedenheit. Macht weiter so!

Mai 2021

Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich für alles bemühen und sich auch wie versprochen zurückmelden. Danke, top.

Juni 2020

Ich finde die Reisen, die ihr anbietet, top! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist klasse und wenn man mal eine Frage hat, wird einen zügig geholfen. Wir buchen auf jeden Fall weiterhin über euch.

März 2020