Alena ab/an Köln

Reisen Sie stressfrei, bequem und zu günstigen Konditionen mit dem Zug zu Ihrer Kreuzfahrt.

Leistungen:

• Bahnfahrt zum Einschiffungshafen und/oder vom Ausschiffungshafen zurück, innerhalb Deutschlands
• Buchungsmöglichkeiten:
  • Hin- und Rückfahrt oder einfache Fahrt
  • 1. oder 2. Klasse
  • Flexpreis
• Kostenfreie Sitzplatzreservierung in der gebuchten Beförderungsklasse inklusive
• Das City-Ticket ist im Zug zum Schiff-Ticket inklusive. Erlaubt ist die kostenfreie Nutzung von Anschlussmobilität wie U-Bahn, Straßenbahn und Bus am Abfahrts- und Zielort im jeweiligen Geltungsbereich innerhalb der teilnehmenden Verkehrsverbünde in Deutschland. Weitere Informationen erhalten Sie unter bahn.de/cityticket.

Wir empfehlen die frühzeitige Buchung des Zug zum Schiff-Tickets, am besten direkt bei Buchung Ihrer Kreuzfahrt. Eine spätere Buchung ist bis maximal 30 Tage vor Anreise nur telefonisch möglich.

Ihr Vertragspartner für das Zug zum Schiff-Ticket ist die Deutsche Bahn AG.
Die Stornierung des Tarifs Flexpreis Touristik Kreuzfahrt ist bis 2 Tage vor Reiseantritt gegen eine Gebühr in Höhe von 10 € pro Person und Strecke möglich. Ab 1 Tag vor Reiseantritt ist eine Stornierung ausgeschlossen.

Bitte hier klicken für weitere Informationen zum Zug zum Schiff-Ticket.

• Reisedokumente: Deutsche Staatsangehörige benötigen einen bis nach der Rückreise gültigen Personalausweis oder Reisepass. Andere Staatsangehörige wenden sich bitte telefonisch an uns.

• Parkplatz (über unseren Partner Holiday Extras buchbar): Hier klicken zum Buchen
  Bitte beachten Sie, dass der Vertrag über den Parkplatz mit der Holiday Extras GmbH, Aidenbachstraße 52, 81379 München zustande kommt.
• Kabine: Ihre Kabinennummer erfahren Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Die Kabinenverteilung obliegt der Reederei.
• Bordwährung und Bezahlung an Bord: Euro. An Bord bezahlen Sie mit der Bordkarte. Am Ende der Reise wird die Rechnung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), mit deutscher EC-Karte (Maestro, V-Pay) oder bar beglichen. Genaue, auf Ihr Schiff zutreffende Informationen, erhalten Sie mit den Reiseunterlagen.
• Bordsprache: Deutsch
• Trinkgelder: Trinkgelder sind an Bord nicht obligatorisch. Ein Betrag in Höhe von 5 – 7 € pro Gast/Nacht ist angemessen, dies obliegt jedoch Ihrer persönlichen Entscheidung.
• Kleiderordnung: Legere Kleidung. In den öffentlichen Bereichen sind Bade- und Sportbekleidung nicht gestattet. Männer werden gebeten, in langer Hose und mit geschlossenem Schuhwerk zum Abendessen zu erscheinen. Ist auf Ihrer Reise ein Captain's Dinner oder Galadinner inkludiert, wird elegante Abendgarderobe empfohlen.
• Fahrplan- und Programmänderungen: Flussreisen sind vom Wasserstand des Flusses und von der Funktionstüchtigkeit der Schleusen abhängig. Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- und Niedrigwassers bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzt die lokale Agentur bzw. die Reederei für unpassierbare Flussstrecken ein anderes, verfügbares Transportmittel ein. Es kann auch vorkommen, dass in solch einem Fall bestimmte Programmpunkte durch Alternativen ersetzt oder nicht besichtigt werden können. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge anzulaufender Häfen behält sich die Reederei vor. Bei grenzüberschreitenden Reisen kann es hin und wieder, trotz bester Vorbereitung durch die Schiffsleitung, zu Verzögerungen durch die behördlichen Formalitäten kommen. Individuelle Pass- und Zollkontrollen sind nicht die Regel, aber auch nicht auszuschließen.
• Hotel-, Schiffs-, Kabinen- und Freizeiteinrichtungen teilweise gegen Gebühr.
• Ärztliche Versorgung: An Bord ist kein Arzt verfügbar, für Notfälle ist ein Arzt kurzfristig an Land erreichbar. Die Kosten einer Behandlung werden nicht übernommen. Bei Reisen ins Ausland wird eine Auslandskrankenversicherung empfohlen.
• Altershinweis: Kinder unter 2 Jahren werden aus Sicherheitsgründen nicht befördert.
• Haustiere sind an Bord nicht erlaubt.
• Ausflüge: Ihre Erlebnisreise können Sie wunderbar mit Landausflügen ergänzen. Detaillierte Informationen zum Ausflugsprogramm finden Sie bei der jeweiligen Reise auf www.phoenixreisen.com . Wenn Sie eine Reise gebucht haben, können Sie die Landausflüge spätestens ab 2 Monate vor Reisebeginn über "Mein Phoenix" online buchen. Die Zahlung der Landausflüge erfolgt an Bord. 
• Reederei Programme: Vorteilsrabatte der Reederei sind nicht anwendbar.
• Veranstalter dieser Kreuzfahrt: Phoenix Reisen GmbH, Pfälzer Straße 14, 53111 Bonn. Es gelten die AGB des Veranstalters. Diese finden Sie zum Herunterladen unter Downloads. 
• Für Personen mit eingeschränkter Mobilität ist diese Reise im Allgemeinen nicht geeignet. Bitte kontaktieren Sie im Zweifel unser Serviceteam bei Fragen zu Ihren individuellen Bedürfnissen.